KaltimExpose.com, Tanjung Redeb –Pelatihan pelayanan publik yang digelar Badan Kepegawaian dan Pengembangan Sumber Daya Manusia (BPKSDM) Kabupaten Berau selama empat hari, mulai 5 hingga 8 Mei 2025 di Pulau Derawan, resmi ditutup pada Rabu (7/5/2025).
Penutupan pelatihan dilakukan secara simbolis oleh Kepala BPKSDM Hj. Sri Takariyati, yang diwakili oleh Kabid Pengembangan Kompetensi ASN, Renny Irawati Sanwani.
Sebanyak 40 peserta mengikuti pelatihan ini, terdiri dari perwakilan 26 Organisasi Perangkat Daerah (OPD), serta dari beberapa kecamatan seperti Tanjung Redeb, Gunung Tabur, Sambaliung, Teluk Bayur, hingga unsur kelurahan.
Dalam sambutannya, Renny menegaskan bahwa pelatihan ini merupakan bentuk komitmen nyata BPKSDM dalam meningkatkan kapasitas dan kualitas Aparatur Sipil Negara (ASN) di Berau. Menurutnya, pelayanan publik yang unggul bukan sekadar tugas, tapi merupakan urat nadi pemerintahan yang berdampak langsung pada kesejahteraan masyarakat.
“Melalui pelayanan prima, kita tidak hanya memberi layanan, tapi juga membangun kepercayaan masyarakat terhadap pemerintah,” ujar Renny.
Ia berharap ilmu dan keterampilan yang diperoleh peserta dapat diterapkan langsung dalam tugas sehari-hari. Tujuannya, agar mutu layanan publik di Berau semakin meningkat dan mampu menjawab harapan masyarakat yang kian dinamis.
“Yang paling penting, setiap interaksi pelayanan harus dilandasi dengan keramahan, empati, dan profesionalisme. Itulah wajah sebenarnya dari ASN,” tegas Renny.
Pelatihan ini juga menjadi bagian dari strategi penguatan reformasi birokrasi di level lokal, sejalan dengan visi Kabupaten Berau untuk menciptakan pemerintahan yang responsif, adaptif, dan berorientasi pada pelayanan masyarakat.
Sumber Diskominfo Berau.
Update Berita Kaltim gak harus ribet! Yuk Gabung Channel WhatsApp Kaltim Expose Whatsapp Kaltim Expose untuk dapetin informasi terbaru dengan cara yang mudah dan menyenangkan.
